מבחני אדם מילא – המדריך המלא: המצלמה, מבחן האמינות ומבחן לדוגמא

ברוב המקרים לא תגיעו לשום מקום: המכון שולח במייל קישור אישי כשבוע לפני המועד, והזימון מציין את משך המבחן ואת חלון הזמן שבו הקישור פעיל. בתוך החלון מותר לפצל את המבחנים הממוחשבים לכמה מקטעים. בחלק מהגופים הביטחוניים עדיין נערך יום פרונטלי של 8–10 שעות במרכז האבחון בתל אביב, רחוב תבואות הארץ 3.

בנציבות שירות המדינה הסדר קבוע לפי ההנחיות הרשמיות: שלב א' מבחנים ממוחשבים מהבית (פסיכוטכני, אמינות ואישיות), ושלב ב' יום אבחון מקוון עם ראיון ופעילות קבוצתית בזום. אצל מעסיקים פרטיים הסדר דומה, אבל שני השלבים לא תמיד באותו שבוע.

1. 1

   קבלת הזימון

   המייל מגיע מאדם מילא ולא מהמעסיק, לכן בדקו גם את הספאם. בזימון מופיע גם מספר התמיכה הטכנית 03-6450072 (שעות הפעילות באתר המכון).

2. 2

   התחברות וזיהוי

   ממחשב (לא מטלפון), בדפדפן Chrome או Firefox. בתחילת המבחן מציגים למצלמה תעודת זהות, רישיון נהיגה או דרכון, ונשאלים אם נבחנתם בעבר באדם מילא; על השאלה הזו בהמשך.

3. 3

   מבחנים פסיכוטכניים

   פרקים קצרים, לרוב 20–25 שאלות בפרק ובממוצע כדקה לשאלה. לפי דיווחי נבחנים הבלוק כולו נמשך בין שעה וחצי לשלוש שעות. אפשר לנוח בין פרק לפרק, אבל לא לעצור את השעון בתוך פרק.

4. 4

   מבחן אמינות ושאלוני אישיות

   מבחן האמינות נמשך לפי המכון 30–45 דקות. אחריו שאלוני האישיות של המכון (AMPQ, ולפי התפקיד iLead או iNeed) ושאלון ביוגרפי. בחלק מהמבחנים תתבקשו גם לענות בקול על שאלות פתוחות, והתשובה מוקלטת.

5. 5

   ראיון עם פסיכולוג/ית

   בדרך כלל במועד נפרד, בזום, ונמשך עד כשעה. שמרו זמן פנוי אחרי המועד, כי עיכובים נפוצים.

6. 6

   דינמיקה בזום או חדר בריחה

   כשהתפקיד דורש זאת: שעה עד שעתיים מול מאבחנים שצופים בגלריית הזום; לתפקידי ניהול, הנדסה וטכנאות לעיתים תרגיל חדר בריחה במקום.

על גודל הקבוצות בדינמיקה המכון לא מפרסם נתון; דיווח אחד תיאר כעשרה מועמדים בחדר. את הראיון והדינמיקה מעבירים מאבחנים בעלי השכלה בפסיכולוגיה או במדעי ההתנהגות, ובתפקידים בכירים פסיכולוגים תעסוקתיים.

אדם מילא מעביר למעסיק שלושה פלטים נפרדים: ציונים יחסיים במבחני הכישורים (ביחס למועמדים לתפקידים דומים), רמת סיכון ונקודות לבירור ממבחן האמינות, וחוות דעת כתובה שמסכמת את שאלוני האישיות, הראיון והפעילות הקבוצתית. המעסיק מזמין את הרכיבים שהוא רוצה: בנק יזמין מבחן אמינות לכל מועמד, ויצרן שמחפש טכנאים יוסיף פרק טכני.

אצל מעסיק פרטי ההרכב כתוב בזימון, ואם לא, המגייס מצד המעסיק יודע מה הוזמן.

חמש השאלות הבאות בנויות לפי הקצב של אדם מילא: כדקה לשאלה בפסיכוטכני, 10–15 שניות להיגד במבחן האמינות, ו-8–10 דקות לפריט דואר נכנס. השאלות שלנו ולא של המכון, אבל התקציב וסוג המלכודת הם אלה שתפגשו.

1. חשבו את התקציב של הפרק לפני השאלה הראשונה. כדקה לשאלה; אם עברתם דקה וחצי על שאלה אחת, סמנו משהו והמשיכו.
2. אל תשאירו שאלה ריקה. לפי דיווחי נבחנים אין קנס על שגיאה בפסיכוטכני של אדם מילא.
3. בפרק הסיווג לפי כלל, קראו את הכלל מחדש כשהוא מתחלף, אחרת תמשיכו לפי הכלל הקודם.
4. בשאלון האישיות חשבו על התפקיד. מועמד לגבייה שמסמן שהוא נמנע מעימותים, או מועמד לניהול שמעדיף לעבוד לבד, יוצר שאלות לראיון.
5. בראיון ספרו את אותו סיפור שסיפרתם בשאלון הביוגרפי, והכינו הסבר קצר לכל עזיבת מקום עבודה ולכל פער בקורות החיים.
6. בדינמיקה בזום דברו שלוש–ארבע פעמים בעלות משמעות: סכמו מה הקבוצה החליטה, הציעו דרך לפתור מחלוקת, ושימו לב לשעון. בחדר בריחה, אמרו בקול מה מצאתם.
7. פצלו את המבחנים הממוחשבים, אבל לא באמצע פרק: בין האמינות לאישיות, לא בין שאלה 12 ל-13.

בנציבות שירות המדינה התוצאות עולות לפרופיל האישי במערכת הגיוס ונשלחות למייל. אצל מעסיק פרטי המכון מעביר את חוות הדעת למזמין, לפי אתרי הכנה בתוך כ-3 ימי עסקים, והמעסיק הוא שמודיע לכם. הוא אינו חייב לשתף אתכם בתוכן, אבל אתם רשאים לבקש אותו מהמכון.

יש לכם זכות לראות את חוות הדעת, חינם. הזכות נובעת מחוק הגנת הפרטיות ומהנחיית רשם מאגרי המידע שהחילה אותה על מכוני מיון; פירוט על הזכות עצמה ברשות להגנת הפרטיות. אדם מילא היה בין המכונים שעתרו נגד ההנחיה, ולפי ההסדר שאושר הוא רשאי להשמיט מהעיון את ניתוח ההתאמה לתפקיד הספציפי. כך זה עובד אצלו בפועל:

1. 1

   חכו לתשובת המעסיק

   אדם מילא מטפל בבקשות עיון אחרי שהמעסיק נתן תשובה. הזכות אינה מותנית בקבלה או בדחייה, אבל בקשה לפני התשובה תחכה.

2. 2

   מלאו את הטופס המקוון של המכון

   הגשת בקשה לצפייה בתוצאות: מקלידים טלפון נייד (המספר שמופיע אצל המכון), בוחרים את תאריך המבחן ומאשרים בקוד שנשלח בהודעת טקסט; המכון בודק ויוצר קשר. אין צורך במכתב או במעסיק.

3. 3

   הגיעו עם עט ונייר

   לפי דיווחי נבחנים, העיון נערך לעיתים בפגישה קצרה במשרדי המכון, בלי צילום ועם אפשרות להעתיק בכתב יד. המכון רשאי להציע שיחת משוב בתשלום, אבל אסור לו להתנות בה את העיון.

ציון עובר: אין מספר אחד; כל ארגון קובע סף לכל פלט. פירוט בסעיף ציון עובר.

מבחן חוזר: אדם מילא לא מפרסם תקופת צינון. אם תאשרו שימוש בנתונים קודמים במסך הפתיחה, המכון רשאי להסתמך עליהם במקום להעביר אתכם שוב בחלק מהמבחנים. לפי דיווחים התוצאות נשמרות כשנתיים וחצי ועוברות לארגון אחר רק באישור הארגון ששלח אתכם.

אדם מילא לא מפרסם מדיניות התאמות ואין באתרו טופס ייעודי. שני ערוצים עובדים בפועל: קו התמיכה (03-6450072), שדרכו מעבירים אבחון ומקבלים אישור שהתוספת הוטמעה בקישור האישי, ובמכרזי נציבות שירות המדינה נספח ההתאמות שמעלים מראש במערכת הגיוס. בנציבות בקשות שמוגשות ביום הבחינה לא מתקבלות, וסירוב ניתן לערעור דרך הנציבות, לא דרך המכון.

• מה שולחים: אבחון תקף של לקות למידה או קשב, כולל תוצאות, המלצות ותאריך. שלחו למעסיק ולמכון מיד עם הזימון ובקשו אישור כתוב.
• מה מקבלים: תוספת זמן שמוטמעת אוטומטית בפרקים הפסיכוטכניים; במבחן האמינות ובשאלוני האישיות אין שעון לפרק.
• שפה: המבחנים בעברית. לפי אתרי הכנה, גרסאות ברוסית, באנגלית ובערבית ניתנות באישור הארגון המגייס, ולכן הבקשה מופנית למעסיק ולא למכון. דרישת שפה שאינה קשורה לתפקיד עלולה להיחשב תנאי שלא ממין העניין.
• מוגבלות פיזית או חושית: הצהרת הנגישות של אדם מילא מתייחסת לאתר בלבד, אבל רכז/ת הנגישות המופיע/ה בה משמש/ת כתובת לשאלות על המבחן המקוון; פרטים באתר המכון.

על פלטפורמת VERITAS אפשר לפצל את המבחנים הממוחשבים לכמה מקטעים בתוך חלון הזמן של הזימון; הראיון והפעילות הקבוצתית נקבעים למועד מתואם בזום.

• ציוד: מחשב עם מצלמה, מיקרופון ורמקולים (לא טלפון או טאבלט), דפדפן Chrome או Firefox, חיבור יציב, רצוי בכבל.
• זיהוי והקלטה: בפתיחה מציגים למצלמה תעודה מזהה. בחלק מהמבחנים מוקלטות תשובות מדוברות; לפי מדיניות הפרטיות של המכון, סירוב להקלטה לא פוגע בציון.
• המצלמה דולקת כל הזמן. אין חיווי על המסך, אלא אם הפנים יוצאות מהפריים ואז מופיעה הודעה. בנציבות שירות המדינה כיבוי המצלמה עוצר את המבחן.
• תקלות: מתקשרים מיד ל-03-6450072; זמן התגובה, לפי הנחיות הנציבות, בין כמה דקות לחצי שעה. תעדו את שעת התקלה לבקשת הארכה.
• חלון הזמן: הקישור מפסיק לפעול בסוף החלון. בנציבות מי שלא ביצע את המבחן בחלון מוסר מהמכרז.

אין מספר אחד: המכון מדווח למעסיק על שלושה פלטים נפרדים, ולכל אחד סף משלו:

המשמעות המעשית: ציון פסיכוטכני בינוני לא בהכרח מכשיל, ורמת סיכון גבוהה במבחן האמינות כמעט תמיד מכשילה. לכן קודם עקביות באמינות, ואחר כך תרגול פורמט בפסיכוטכני.

אדם-מילא בע"מ, ששמו נכתב בעיתונות ובמסמכי בית משפט גם בכתיב אדם מילוא, מגדיר את עצמו כחברה גלובלית לאבחון התאמה ולניהול סיכון אנושי, עם יותר מ-50 שנות ניסיון ומיליוני אבחונים. המשרדים הראשיים, לפי אתר המכון, ברחוב הירקון 5ב' בבני ברק, ומרכז האבחון הפרונטלי בתל אביב ברחוב תבואות הארץ 3 (03-6450000). אתרי הכנה מזכירים גם סניפים בחיפה, בירושלים ובבאר שבע, בלי אישור רשמי. מלבד מיון, המכון מפעיל בדיקות רקע וייעוץ קריירה בתשלום. אתר המכון: adam-milo.co.il.