10 דקות קריאה · מבחני מיון – כללי

תוך כמה זמן מקבלים תוצאות ממבחני מיון – אדם מילא, פילת, קינן שפי ונציבות שירות המדינה?

צוות מכון אקסלנס · פורסם: · עודכן לאחרונה:

התשובה בקצרה

ברוב המקרים את התוצאות ממבחני מיון לא מקבלים ישירות מהמכון: אדם מילא, פילת וקינן שפי מעבירים את הדוח למעסיק שהזמין את המיון, והוא זה שמעדכן אתכם. הנתון המספרי היחיד שאיתרנו – כשלושה ימי עסקים להעברת הדוח מאדם מילא – מגיע מאתר הכנה (מכון נועם) ולא מפרסום רשמי, ופילת וקינן שפי אינם מפרסמים פרק זמן כלל. בנציבות שירות המדינה הציון מופיע בפרופיל המקוון רק אחרי שכל הנבחנים למכרז סיימו, והתשובה הסופית ניתנת בימים שאחרי ועדת הבוחנים.

השאלה "אדם מילא כמה זמן תשובות" או "פילת תוצאות" עולה אצל כמעט כל מי שסיים יום מיון ולא שמע דבר במשך שבוע. המכונים כמעט אינם מפרסמים לוחות זמנים, ורוב התשובות ברשת מערבבות בין מה שהמכון עושה, מה שהמעסיק עושה ומה שהחוק דורש. המאמר הזה מפריד בין השלושה ומסמן בכל שלב מה מקור הנתון – אתר רשמי, מסמך ממשלתי או דיווח של מכון הכנה.

נעבור על אדם מילא, פילת, קינן שפי ונציבות שירות המדינה, נסביר מה הזכות שלכם לראות את חוות הדעת ומה המעסיק חייב להודיע לכם לפי חוק, ונבנה ציר זמן לדוגמא מיום המיון ועד ההחלטה, כולל נוסח קצר ומנומס להודעת מעקב למגייס.

למי מגיעות התוצאות – למעסיק או למועמד?

התוצאות מגיעות קודם כל למעסיק שהזמין את המיון, לא אליכם. מכון המיון – אדם מילא, פילת או קינן שפי – עובד עבור הארגון המגייס: בודק את המועמד, כותב חוות דעת ומעביר אותה למי שהזמין ושילם; לפי אתר הון (מקור משני), המעסיק הוא בעל המידע שנאסף ביום המיון. לכן השאלה מתפצלת לשתיים: כמה זמן לוקח למכון להעביר את הדוח, וכמה זמן לוקח למעסיק להחליט ולעדכן. על הראשון יש מעט מאוד מידע רשמי; השני תלוי במעסיק.

בנציבות שירות המדינה המצב שונה: המיון נעשה במכון חיצוני, אבל לפי אוגדן ההנחיות למועמדים של הנציבות, כל תוצאות המיון מתעדכנות בפרופיל האישי במערכת הגיוס המקוונת, בלשונית "הליכי המיון שלי". הטבלה מסכמת את מה שאיתרנו לכל גוף.

מה פורסם על מועד התוצאות בכל גוף
גוףמי מקבל את הדוחפרק זמן שפורסםאיך רואים את חוות הדעת
אדם מילאהמעסיק המזמיןאין פרסום רשמי; לפי מכון נועם (אתר הכנה) כשלושה ימי עסקיםבקשה בפורטל זכות העיון באתר המכון
פילתהארגון המזמיןאין פרסוםעיון במשרדי החברה, רק אחרי שהארגון קיבל את התוצאות
קינן שפיהמעסיק המזמיןלא איתרנו מקור כלשהולפי ההנחיה הכללית – בקשה מהמכון או מהמעסיק
נציבות שירות המדינההמשרד הממשלתי, והמועמד בפרופיל האישירצף שלבים ללא מספר ימיםציונים מלאים וחוות דעת בפרופיל האישי

אדם מילא: כמה זמן לוקח עד שהתוצאות מגיעות?

אדם מילא אינו מפרסם פרק זמן רשמי להעברת התוצאות. בדקנו את אתר המכון, כולל עמוד המועמדים לשירות המדינה ופורטל בקשת העיון בתוצאות, ולא מצאנו בהם מספר ימים. הנתון היחיד שקיים ברשת מגיע ממכון נועם (מכון הכנה, לא מקור רשמי): לפי אותו אתר, המכון מעביר את הדוח לארגון ששלח את המועמד בתוך כשלושה ימי עסקים, והאחריות לעדכן את המועמד מוטלת על הארגון המגייס. כדאי להתייחס למספר הזה כדיווח של אתר הכנה ולא כהתחייבות של המכון.

מה כן רשמי: בפורטל זכות העיון של אדם מילא ממלאים בקשה לצפייה בתוצאות, מזדהים בטלפון נייד ובקוד SMS ובוחרים את תאריך הבחינה; המכון מבטיח "ניצור קשר בהקדם" בלי לנקוב בפרק זמן. לפי מכון נועם, הדוח נשמר במכון כשנתיים וחצי ונמסר למועמד ללא תשלום לפי בקשה – גם זאת טענה של אתר הכנה שלא מצאנו לה אישור באתר המכון. מה שבטוח: אם לא שמעתם דבר אחרי שבוע, הכתובת לבירור היא המגייס, לא המכון. על מבנה יום המיון עצמו ראו כמה זמן נמשך מבחן אדם מילא.

פילת וקינן שפי: מה פורסם ומה לא

פילת מפרסמת סדר פעולות, לא לוח זמנים. לפי אתר פילת, רק אחרי שהארגון המזמין קיבל את תוצאות האבחון אפשר להגיע לעיין בחוות הדעת הכתובה; העיון נעשה במשרדי החברה במועדים שהיא קובעת, הוא עיון בלבד ואינו כולל העתק, ושיחת משוב עם יועץ תעסוקתי כרוכה בתשלום. האתר מציין גם שהחברה פועלת למחיקת חוות דעת בתוך 36 חודשים ממועד כתיבתן. כמה ימים עוברים מיום המיון ועד שהדוח אצל המעסיק – לא פורסם, ולא איתרנו מקור עיתונאי או רשמי שסוגר את הפער הזה.

על קינן שפי יש עוד פחות: לא איתרנו אתר רשמי נגיש של המכון, ואין מקור – רשמי או משני – שנוקב בזמן קבלת התוצאות ממנו. לפי מכון נועם (אתר הכנה), ימי המיון בקינן שפי כוללים מבחנים קוגניטיביים, מבחני אישיות ואמינות, אבל גם שם אין פרק זמן. מה שכן ידוע הוא ההקשר: לפי אוגדן הנציבות, קינן שפי ואדם מילא הם המכונים שעמם התקשרה המדינה, ולכן על מי שנבחן בקינן שפי למכרז ממשלתי חלים שלבי הנציבות שבסעיף הבא. למבט רחב ראו המדריך למבחני מיון ולמכוני המיון בישראל.

דוגמא מעשית

לדוגמא: ציר זמן מיום המיון ועד ההחלטה, והודעת מעקב למגייסת

מועמדת לתפקיד רכזת שירות בחברת ביטוח בינונית (יותר מ-25 עובדים) נשלחת על ידי החברה למיון באדם מילא. החברה מזמינה ומשלמת; המועמדת מקבלת זימון למבחן ממוחשב ביום ראשון. הציר שלהלן הוא תרחיש מקורי שבנינו: הזמנים שאינם מסומנים במקור הם הערכה סבירה לצורכי הדוגמא, לא נתון של המכון או של מעסיק מסוים.

  1. יום 0 (ראשון): יום מיון ממוחשב. המועמדת רושמת לעצמה את התאריך, את שם המכון ואת שם המגייסת.
  2. ימים 1–3: לפי מכון נועם (אתר הכנה), המכון מעביר את הדוח לחברה בתוך כשלושה ימי עסקים; אדם מילא עצמו אינו מפרסם מספר. בימים האלה אין למי לפנות.
  3. ימים 4–12: המגייסת משווה בין דוחות של כמה מועמדים יחד עם המנהלת הישירה. שקט מול המועמדת הוא נורמלי.
  4. יום 9 (שישה ימי עבודה אחרי המיון): המועמדת שולחת הודעת מעקב אחת, בשעות העבודה, במייל או בוואטסאפ:
    שלום [שם המגייסת], כאן [שם]. נבחנתי ביום ראשון, [תאריך], במכון אדם מילא במסגרת המועמדות לתפקיד רכזת שירות. רציתי לוודא שהדוח הגיע אליכם, ולשאול מה השלב הבא ומתי צפוי עדכון. אם חסר לכם משהו מצדי – מסמך, ממליצים או זמינות לריאיון – אשמח להשלים. תודה רבה, [שם], [טלפון].
  5. יום 14: זימון לריאיון עם המנהלת הישירה. סביב יום 30: החלטה. אם יתקבל מועמד אחר, לפי חוק הודעה לעובד ולמועמד לעבודה החברה חייבת להודיע לה בכתב תוך 14 ימים.

השורה התחתונה: ההודעה שואלת על סטטוס ועל השלב הבא – לא על הציון – מזכירה תאריך, מכון ותפקיד כדי שהמגייסת תאתר את התיק מיד, ומציעה עזרה במקום ללחוץ. שולחים אותה פעם אחת, אחרי חמישה עד שבעה ימי עבודה; אם אין מענה, פנייה נוספת מוצדקת רק אחרי שבועיים נוספים. את חוות הדעת עצמה מבקשים בנפרד מהמכון, וזה אינו תחליף לתשובת המעסיק. במכרז של נציבות שירות המדינה אותה הודעה מופנית לרכז המכרז במשרד, לא למכון.

נציבות שירות המדינה: ציון בפרופיל, קו חתך וועדת בוחנים

בנציבות שירות המדינה אין מספר ימים רשמי, אבל יש רצף שלבים מוגדר. המקור הוא אוגדן ההנחיות למועמדים (מהדורה 7, יולי 2017 – ייתכן שקיימת מהדורה עדכנית יותר). לפי האוגדן, באחריות המועמד לבדוק בתדירות גבוהה את מערכת הגיוס המקוונת ואת תיבת המייל שהוזנה בה, כי כל תוצאות המיון מתעדכנות שם.

עוד מהאוגדן: הציונים ניתנים בסולם 1–9 (5 הוא הממוצע), הם יחסיים לאוכלוסיית הנבחנים, וקו החתך משתנה ממכרז למכרז – ככלל אינו יורד מ-4, ובמכרזי בכירים לא מ-5. אין "ציון עובר" קבוע. מאז 17.08.2016 תוצאות המבחנים הקוגניטיביים תקפות בכל המכונים שעמם התקשרה המדינה, ואילו את האבחון האישיותי-התנהגותי מבצעים מחדש. על תוקף הציון (שנה עד שלוש שנים) ראו בשאלות הנפוצות.

  1. יום המיון: לפי האוגדן, הזימון נשלח על ידי מכון המיון לפחות שבעה ימים מראש. תלונה על תנאי ההיבחנות מגישים תוך שלושה ימי עבודה לכל היותר.
  2. סיום בחינת כל הנבחנים למכרז: רק אז מופיע בפרופיל האישי הציון הסופי בהליך המיון, ללא פירוט. במכרז גדול השלב הזה יכול להימשך.
  3. קביעת קו החתך: לאחריה נשלחים למועמדים תוצאות המיון והציונים המפורטים, במייל ובמערכת.
  4. ועדת הבוחנים: תוצאות המועמדים הסופיים נשלחות למשרד הממשלתי בסמוך לכינוס הוועדה; הוועדה מסיימת את עבודתה ביום כינוסה, למעט ועדות של יותר מ-15 מועמדים או מקרים חריגים.
  5. תשובה: קבלה או דחייה מתקבלת "בימים שלאחר הוועדה" – כך בלשון האוגדן, ללא מספר ימים.

הזכות לעיין בחוות הדעת – תוך 30 יום וללא תשלום

גם כשהמעסיק שותק, לחוות הדעת עצמה יש לכם זכות גישה. לפי פורטל זכויות העובדים (מקור משני), הנחיית רשם מאגרי מידע 2/2012 מחייבת את המעסיק המזמין ואת מכון המיון לאפשר למועמד לעיין בחוות הדעת כפי שנמסרה למעסיק, בתוך 30 יום וללא תשלום; המכון רשאי להשמיט הערכות על מידת ההתאמה הפרטנית למשרה. לפי וואלה כסף, חמשת המכונים הגדולים – אדם מילא, גישה שונה, טופ-שיא, פילת וקינן שפי – עתרו נגד ההנחיה באפריל 2012; לפי פורטל זכויות העובדים, ב-22.4.2013 ניתן תוקף של פסק דין להסדר פשרה שבו התחייבו לאפשר עיון. את נוסח ההנחיה ופסק הדין לא שלפנו מאתר הממשלה, ולכן כדאי לאמת את הפרטים מול הנוסח הרשמי.

חשוב להבחין: העיון עצמו ללא תשלום, שיחת משוב מקצועית עם המכון כן בתשלום – כך לפי אתר פילת וכך לפי אוגדן הנציבות. ובפועל, בקשת עיון אינה מזרזת את תשובת המעסיק; היא רק מראה לכם מה הוא ראה. איך מגישים בקשה והאם אפשר לערער – במדריך לזכות העיון בחוות הדעת של מכון המיון.

מה המעסיק חייב להודיע לכם לפי חוק, ומתי

החוק קובע מינימום של עדכון, לא מועד לתשובה. לפי חוק הודעה לעובד ולמועמד לעבודה (תנאי עבודה והליכי מיון וקבלה לעבודה), התשס"ב-2002, סעיף 3א, מעסיק חייב למסור בכתב למועמד שהשתתף בריאיון או במבחן הודעה על התקדמות הליך המיון לפחות אחת לחודשיים מתחילת השתתפותו, והודעה על אי-קבלה לא יאוחר מ-14 ימים מהיום שבו אדם אחר התקבל לתפקיד. ההודעה יכולה להישלח גם באמצעים אלקטרוניים.

בשירות המדינה יש כלל נוסף: לפי כללי שירות המדינה (מינויים) (מכרזים, בחינות ומבחנים), תשכ"א-1961, מי שלא הוזמן למבחן זכאי להודעה מנומקת בכתב. גם כללים אלה אינם קובעים מועד למסירת תוצאות. המשמעות המעשית: שתיקה של שבועיים אחרי יום מיון היא חוקית לגמרי, וזה המרווח שבו הודעת מעקב אדיבה אחת במקומה. שימו לב שלפי חוק הודעה לעובד ולמועמד לעבודה, חובת העדכון אינה חלה בשלושה מצבים:

  • מעסיק שמעסיק לא יותר מ-25 עובדים.
  • עבודה שתקופתה אינה עולה על 30 ימים.
  • עבודה בענף ההסעדה.

איך מתכוננים – בזמן ההמתנה ולמבחן הבא

ההמתנה היא זמן טוב לעבוד על מה שבשליטתכם. אם יש לכם מיונים נוספים בדרך, או אם ייתכן שתיבחנו שוב בעוד שנה-שנתיים, כדאי לדעת כבר עכשיו מה הלך פחות טוב. התחילו במבחן אדם מילא לדוגמא חינם: 15 שאלות לדוגמא עם פתרונות מוסברים וציון מיידי, ללא הרשמה. מי שמזהה שם תחום חלש אחד יודע מאיפה להתחיל.

לתרגול מלא, ערכת ההכנה לאדם מילא של מכון אקסלנס כוללת מבחני תרגול מלאים עם פתרונות מוסברים במחיר של 99 ₪ – לעומת כ-220–495 ₪ בערכות מקבילות של מכוני הכנה אחרים, לפי השוואת מחירים שערכנו. התרגול אינו מבטיח הצלחה במבחן המיון, אבל הוא מקצר את ההסתגלות לפורמט. במקביל, שמרו תיעוד: תאריך המיון, שם המכון, שם המגייס ותאריך הפנייה שלכם – תצטרכו אותם גם לבקשת עיון וגם לפנייה למעסיק.

טעויות נפוצות בהמתנה לתוצאות

רוב הטעויות בשלב הזה נובעות מפנייה לכתובת הלא נכונה או בתזמון לא נכון:

  • להתקשר למכון כדי לשאול "עברתי?" – המכון לא מחליט ולא מעדכן; הוא מעביר דוח למעסיק.
  • לשאול על הציון במקום על השלב הבא – הציון הוא עניין בין המכון למעסיק; מה שאתם צריכים לדעת הוא הסטטוס.
  • להניח ששתיקה פירושה דחייה – מעסיקים משווים כמה מועמדים במקביל, והחוק מחייב אותם לעדכן רק אחת לחודשיים.
  • לוותר על זכות העיון – הדוח נכתב עליכם, העיון ללא תשלום, ואם תיבחנו שוב בעתיד תדעו על מה לעבוד.
  • במכרזי נציבות: לא לבדוק את הפרופיל ואת המייל – לפי האוגדן, התוצאות מתעדכנות שם ובאחריותכם לעקוב.

חינם, ללא הרשמה

מבחן אדם מילא לדוגמא חינם

15 שאלות מתוזמנות בסגנון המבחן האמיתי, ציון מיידי ופתרון מוסבר לכל שאלה. הדרך הכי מהירה לבדוק איפה אתם עומדים.

ערכת ההכנה המלאה

ערכת ההכנה לאדם מילא – 99 ₪

מאות שאלות עם פתרונות מוסברים, סימולציות בתנאי זמן ומדריכים לכל שלב במיון, במחיר של 99 ₪ לעומת 220–495 ₪ במכוני הכנה אחרים.

  • גישה מיידית אונליין
  • פתרון מוסבר לכל שאלה

שאלות נפוצות

אדם מילא – כמה זמן לוקח לקבל תשובות?
המכון עצמו אינו מפרסם מספר. לפי מכון נועם (אתר הכנה) הדוח מועבר למעסיק בתוך כשלושה ימי עסקים, והמעסיק הוא שמעדכן את המועמד. לכן התשובה תלויה בקצב של המעסיק, לא של המכון.
האם מקבלים את תוצאות מבחני המיון ישירות מהמכון?
לא. הדוח נמסר למעסיק שהזמין את המיון. אפשר לבקש לעיין בחוות הדעת – באדם מילא דרך פורטל ייעודי באתר המכון, ובפילת בעיון במשרדי החברה אחרי שהארגון המזמין קיבל את התוצאות.
פילת תוצאות – איך רואים את חוות הדעת?
לפי אתר פילת, רק לאחר שהארגון המזמין קיבל את תוצאות האבחון אפשר להגיע לעיין בחוות הדעת, במשרדי החברה ובמועד שהיא קובעת; זה עיון בלבד ללא העתק, ושיחת משוב עם יועץ תעסוקתי כרוכה בתשלום. האתר אינו מציין תוך כמה ימים הדוח מועבר למעסיק, והחברה פועלת למחיקת חוות דעת בתוך 36 חודשים.
קינן שפי תוצאות – תוך כמה זמן?
לא איתרנו פרסום רשמי של קינן שפי בנושא, ואף מקור משני אינו נוקב בזמן. במכרזי נציבות שירות המדינה, שעובדת גם עם קינן שפי, חלים שלבי הנציבות: ציון בפרופיל אחרי שכל הנבחנים סיימו, וציונים מפורטים אחרי קביעת קו החתך.
האם צריך לשלם כדי לראות את התוצאות?
העיון בחוות הדעת עצמה ללא תשלום, לפי פורטל זכויות העובדים שמביא את הנחיית רשם מאגרי מידע. שיחת משוב מקצועית עם המכון כן בתשלום – כך באתר פילת ובאוגדן הנציבות. את מבחן המיון עצמו המעסיק מזמין ומשלם.
כמה זמן תוצאות המיון בנציבות שירות המדינה תקפות?
לפי אוגדן הנציבות: עד שנה אי אפשר להיבחן שוב והציון האחרון קובע; בין שנה לשלוש שנים המועמד בוחר אם להשתמש בציון או להיבחן מחדש; מעבר לשלוש שנים נבחנים מחדש. במכרזי מאגר, לפי האוגדן, תוקף המועמדות הוא שנה מסיום המיון התעסוקתי אלא אם נקבע אחרת, ולמכון המיון אסור להשתמש בתוצאות עבור מעסיקים שאינם חלק משירות המדינה.

מקורות

מכון אקסלנס אינו קשור למכוני המיון אדם מילא, פילת וקינן שפי או לנציבות שירות המדינה ואינו פועל מטעמם. הדוגמאות בעמוד זה מקוריות, נכתבו על ידי צוות מכון אקסלנס ומייצגות דפוסים מקובלים בלבד; הן אינן לקוחות ממבחן אמיתי. התרגול אינו מבטיח הצלחה במבחן המיון, וכל נתון על המבחן האמיתי שמקורו במכוני הכנה מסומן ככזה.